วันจันทร์ที่ 8 มีนาคม พ.ศ. 2553

การเลือกศูนย์ซ่อมมาตรฐาน

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอู่ไหนเป็นศูนย์ซ่อมมาตรฐาน ดูไม่ยาก เรามีเคล็ดลับมาฝาก
วิริยะประกันภัย บริษัทประกันภัยอันดับหนึ่งของประเทศไทย เป็นบริษัทประกันภัยแห่งเดียว
ที่คัดเลือกศูนย์ซ่อม และกำหนดมาตรฐานของศูนย์ซ่อมทั้งในการุงเทพและต่างจังหวัด
ทั่วประเทศรวม กว่า 400 แห่ง ให้มีมาตรฐานในการซ่อมและให้บริการที่มีคุณภาพ
อย่างเป็นรูปธรรมและยุติธรรม เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการภายใต้มาตรฐานเดียวกัน

1.มาตรฐานด้านสถานที่
กำหนดให้มีพื้นที่กว้างขวาง สะอาด แบ่งส่วนการทำงาน
อย่างชัดเจน เป็นระเบียบเรียบร้อยมีเครื่องดับเพลิง
เพราะคำนึงถึงความปลอดภัยจากการทำงานและ
สิ่งแวดล้อมเป็นสำคัญ มีที่จอดรถเพียงพอ
ดูแลความปลอดภัยในการจัดเก็บรถยนต์ของลูกค้า
รวมทั้งสถานที่ตั้งที่เหมาะสม มีห้องรับรองสำหรับลูกค้า
ที่มารอรับบริการอย่างเป็นสัดส่วน


2.มาตรฐานด้านบริการ

พนักงานให้บริการด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใส
ให้บริการอย่างมีไมตรีจิตและมีความจริงใจ ซื่อสัตย์
และมีความรับผิดชอบในงาน

3.มาตรฐานการซ่อมตัวถัง แบ่งเป็น 2 ระดับ คือ

  • งานซ่อมหนัก กำหนดให้มีแท่นดึงและเครื่องยก
    ตัวรถ ที่ได้มาตรฐาน เพื่อซ่อมดึงตัวถังรถยนต์
    ที่เกิด ความเสียหายให้ตรงตามมาตรฐานของ
    บริษัทผู้ผลิต
  • งานซ่อมเบา กำหนดให้มีเครื่องเชื่อมสปอต
    สำหรับดึงกระตุกตัวถังบุบ มีลิฟท์ยกรถ 2 เสา
    เครื่องเชื่อ CO2 และเครื่องมืออื่นๆ
    ที่เป็นมาตรฐานในการซ่อม

4.มาตรฐานการซ่อมสี
กำหนดให้ใช้สี 2 K หรือสีแห้งช้า ด้วยคุณสมบัติที่ดีเยี่ยม
ของระบบสีแห้งช้า 2 K ทำให้การซ่อมรถที่ได้รับอุบัติเหตุ
มานั้น ได้คุณภาพใกล้เคียงสีเดิมมากที่สุด ให้สีสันที่เงางาม
และมีความคงทนยาวนานกว่า

5.มาตรฐานด้านอื่นๆ

  • กำหนดให้มีอุปกรณ์ป้องกันเพื่อความปลอดภัย
    ขณะทำงาน เช่น หน้ากาก แว่นตา ถุงมือ ฯลฯ
  • ความเอาใจใส่ต่อสภาพแวดล้อม

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น